Witaj w naszym sklepie! Dbamy o to, aby zasady zakupów w Plano-vo były tak przejrzyste, jak Twój nowy budżet domowy. Poniżej znajdziesz formalne zasady korzystania z naszego serwisu, które określają Twoje prawa oraz nasze obowiązki.
W skrócie – najważniejsze informacje dla Ciebie:
- Wysyłka: Twoje zamówienie wysyłamy w ten sam dzień.
- Dostawa: Powyżej 150 zł masz ją u nas za darmo.
- Bezpieczeństwo: Twoje płatności obsługuje bezpieczny system PayU.
- Zwroty: Masz 14 dni na zmianę zdania bez podawania przyczyny.
Pełna treść regulaminu:
Polityka Prywatności
W Plano-vo dbamy o Twoją prywatność tak samo, jak Ty dbasz o swoje finanse. Twoje dane są u nas bezpieczne i używamy ich wyłącznie do zrealizowania Twojego zamówienia (czyli żeby wysłać Ci upragniony segregator!). Współpracujemy tylko ze sprawdzonymi partnerami, takimi jak PayU czy firmy kurierskie, aby Twoje zakupy były szybkie i chronione.
Zwroty i Reklamacje
Nie martw się – masz czas na decyzję!
Jeśli po rozpakowaniu paczki uznasz, że kolor nie pasuje do Twojego biurka lub po prostu zmienisz zdanie – masz pełne 14 dni na zwrot.
Jak to działa?
- Napisz do nas krótkiego maila.
- Odeślij nienaruszony produkt na nasz adres (Leśna, ul. Kościelniki Górne 14).
- Jak tylko paczka do nas trafi, zwrócimy Ci pieniądze na konto.
Coś poszło nie tak? Jeśli Twój segregator dotarł uszkodzony lub ma wadę – daj nam znać natychmiast! Naprawimy to, wymienimy towar na nowy lub oddamy środki. Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze.